Declaración de garantía

Declaración de garantía de por vida de GENTLEMEN'S HAND

Gracias por elegir GENTLEMENSHAND. Nos enorgullecemos de la calidad y la artesanía de nuestros productos y ofrecemos garantía de por vida. Esta garantía refuerza nuestro compromiso con su satisfacción y el valor a largo plazo de nuestros productos.

1. Servicios de garantía

Nuestra garantía de por vida cubre defectos de materiales y mano de obra. Si su producto GENTLEMENSHAND presenta algún defecto debido a dicho defecto, ofrecemos el siguiente servicio:

• Reparación gratuita : repararemos el producto sin cargo.
• Reemplazo gratuito : si la reparación no es posible, recibirá un producto nuevo o un producto de reemplazo equivalente.

2. Exclusiones

Esta garantía no cubre:

• Daños causados ​​por uso indebido, mal uso o accidentes.
• Daños causados ​​por un cuidado o limpieza inadecuados.
• Cambios o ajustes que no fueron realizados por nosotros.
• Robo y pérdida

3. Reclamación de garantía

Para realizar un reclamo de garantía, siga estos pasos:

1. Contáctenos : Por favor, contacte con nuestro servicio de atención al cliente en gentlemenshand@gmx.de o utilice el formulario de contacto de nuestra página web. Proporcione una descripción detallada del problema y sus datos de contacto.
2. Devoluciones : Por favor, devuelva el producto defectuoso según las instrucciones de nuestro departamento de atención al cliente. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del vendedor.
3. Cambio: Te enviaremos tu nuevo producto sin coste alguno.

4. Transferencia de garantía

La garantía es transferible. Si revende o regala su producto GENTLEMENSHAND, la garantía seguirá siendo válida para el nuevo propietario. Por favor, infórmenos del cambio de propietario para mantener la cobertura de la garantía.

5. Información de contacto

Para cualquier consulta o solicitud relacionada con esta garantía, puede contactarnos de la siguiente manera:

• Correo electrónico : gentlemenshand@gmx.de
• Sitio web : Formulario de contacto y ayuda (gentlemenshand.de)

6. Cambios

GENTLEMENSHAD se reserva el derecho de modificar los términos de la garantía en cualquier momento. Sin embargo, los cambios solo se aplicarán a productos nuevos y no afectarán las reclamaciones de garantía existentes.

Gracias por su confianza en GENTLEMENSHAND. Nos complace ofrecerle un toque de lujo y funcionalidad con nuestros productos.